A medida que los Estados miembros se apresuran a promulgar leyes sobre la denuncia de irregularidades de acuerdo con la reciente normativa de la UE, un grupo se enfrenta a un impacto dispar oculto: las PYME están pagando elevados costes de suscripción por las líneas directas digitales de denuncia de irregularidades.
Trisha Cole (escrito en inglés, traducido automáticamente)
¿Qué Hay Detrás de las Recientes EU Leyes de Whistleblower?
Como profesionales del cumplimiento, estamos convencidos de la necesidad de leyes de protección de los denunciantes. Aparte de lo que hemos visto y oído en nuestra propia experiencia profesional, quedamos tan conmocionados como el público en general cuando salieron a la luz escándalos como los de Wirecard y la Universidad de Duke. Sin denunciantes dispuestos a dar un paso al frente, ¿quién sabe cuánto tiempo habrían pasado estas tramas sin ser detectadas?
Para combatir fraudes similares y encubrimientos empresariales, la Unión Europea y varios países miembros han empezado a promulgar legislación destinada a apoyar a los whistleblowers. Las organizaciones con más de 50 empleados y los municipios con más de 10.000 habitantes están obligados a establecer canales internos de denuncia de acuerdo con los requisitos legales. Lea más detalles sobre la legislación en nuestro blog aquí.
Detrás de estas leyes está la suposición de que unos procedimientos de denuncia y unas salvaguardias claras facilitan que los denunciantes se presenten. Si hay más denunciantes dispuestos a dar la cara, se podrán detener más actividades delictivas o negligentes, según el razonamiento. Si hay más denunciantes dispuestos a dar la cara, se podrán detener más actividades delictivas o negligentes, según el razonamiento. Algunas están relacionadas con la falta de procedimientos claros de denuncia, pero otras tienen su origen en elementos sociales o profesionales que no se abordan fácilmente en la legislación. La presión del grupo o el miedo a las represalias son dos ejemplos.
Así pues, aunque es de esperar que estas leyes fomenten una mayor (y más temprana) denuncia, no son la cura mágica contra la corrupción que muchos desean que sean. Por desgracia, la actividad ilegal sigue teniendo muchas oportunidades de prosperar. Teniendo esto en cuenta, pasamos a considerar las repercusiones adicionales de la Directiva de la UE sobre la Whistleblower. One group in particular faces a new burden as they implement the required whistleblowing procedures at their own expense.
Un grupo en particular se enfrenta a una nueva carga al poner en marcha por su cuenta los procedimientos de denuncia de irregularidades exigidos.
Comparado con las soluciones tradicionales, el software de denuncia de irregularidades es como Google Maps frente a un atlas desplegable. Las plataformas digitales son inteligentes y facilitan considerablemente la gestión de los casos. Todo el proceso puede gestionarse a través de un portal, lo que permite al denunciante mantener el anonimato y denunciar desde cualquier lugar del mundo.
Estas características hacen que las plataformas digitales de denuncia sean más eficientes y agradables de usar que los métodos tradicionales de denuncia. Esto es válido tanto para el declarante como para la organización. Dado que Trusty es un portal de whistleblower en línea, nuestra creencia en el valor de estos sistemas es evidente.
Sin embargo, el inconveniente de las plataformas digitales de denuncia es que la mayoría son caras. Las grandes organizaciones pueden pagar miles de euros al mes por integrar programas informáticos en su red segura. Cuanto mayor sea la organización, mayor será el número de informes y de intervinientes. A pesar de estos elevados costes, incluso las organizaciones más grandes pueden esperar anualmente unos 10 informes por cada mil empleados. Es un coste por informe bastante elevado.
Por otro lado, las organizaciones pequeñas y medianas pueden no recibir ninguna denuncia. A pesar de ello, algunas empresas de software de denuncia cobran a las pymes más de 300 euros por una suscripción mensual. Para una empresa con 250 empleados, eso supone más de 1€ por empleado y mes. Para programas informáticos que rara vez utilizarán, porque de todos modos no se dedican a hacer el mal.
Como profesionales del derecho y el cumplimiento, esto no nos sentó bien. ¿Por qué deben pagar las empresas por un software que rara vez utilizarán? ¿Sobre todo cuando abstenerse de una actividad denunciable es un comportamiento que queremos recompensar? Hasta Trusty, las PYME se enfrentaban a la disyuntiva de perder miles de euros anuales de sus departamentos o conformarse con una herramienta gratuita pero arriesgada como el correo electrónico.
Trusty Sistema de Denuncia Gratuito
La denuncia de irregularidades es un servicio público y debe concederse a los denunciantes toda la protección posible. Pero debemos procurar que esta protección no perjudique indirectamente a organizaciones que no han cometido ninguna infracción.
Por eso hemos creado Trusty, una sistema gratuita de whistleblower a disposición de cualquier organización, independientemente de su tamaño. Trusty cumple las normas y es seguro, con funciones útiles tanto para el declarante como para la organización. Dentro del portal web, el denunciante puede mantener el anonimato si lo desea, y además no necesita estar conectado a la intranet de la empresa para denunciar irregularidades. Las organizaciones pueden ver y responder a los informes en una cómoda plataforma, accesible también desde cualquier lugar. Las notificaciones garantizan que su empresa no será multada por incumplir los plazos de respuesta.
Nuestro plan Trusty Gratuito incluye almacenamiento ilimitado y dos cuentas de usuario, lo que es más que suficiente para gestionar la carga de trabajo de una PYME. Nuestro paquete Trusty+ cuesta 49 euros al mes y ofrece funciones que se adaptan a organizaciones más grandes con varios países de operaciones.
¿Por qué hicimos Trusty gratuito cuando otras empresas de software se lanzaron a la fiebre del oro?
En primer lugar, encontramos una forma inteligente de ofrecer software de denuncia de irregularidades por una fracción del coste. El portal web de Trusty está alojado en un servidor seguro de terceros en Alemania, lo que combina una ciberseguridad de vanguardia con una rentabilidad razonable.
En segundo lugar, y lo más motivador, es que queremos que este servicio público esencial sea accesible y cómodo para todas las organizaciones. Queremos fomentar el cumplimiento, no obstaculizarlo.
Si su organización ya paga por un software de whistleblower, estaremos encantados de ayudarle a cambiarlo. Trusty es increíblemente fácil de configurar: sólo tienes que copiar y pegar el enlace en tu sitio web, ¡y ya está!