Vzhledem k tomu, že členské státy spěchají s přijímáním zákonů o oznamovatelích v souladu s nedávnými nařízeními EU, čelí jedna skupina skrytému nerovnoměrnému dopadu – malé a střední podniky platí vysoké náklady na předplatné digitálních horkých linek pro oznamovatele.
Trisha Cole (psáno v angličtině, strojově přeloženo)
Co se skrývá za nedávnými zákony EU o whistleblowerech?
Jako odborníci na dodržování předpisů jsme přesvědčeni o potřebě zákonů na ochranu oznamovatelů. Kromě toho, co jsme viděli a slyšeli z vlastní profesní zkušenosti, jsme byli stejně šokováni jako široká veřejnost, když se objevily skandály jako např. Wirecard a Duke University vyšlo najevo. Kdo ví, jak dlouho by tyto podvody zůstaly neodhaleny, kdyby nebylo oznamovatelů, kteří jsou ochotni se přihlásit?
V rámci boje proti podobným podvodům a krytí firem začala Evropská unie a několik členských zemí přijímat právní předpisy zaměřené na podporu oznamovatelů. Organizace s více než 50 zaměstnanci a obce s více než 10 000 obyvateli jsou povinny zřídit interní kanály pro oznamování nedostatků v souladu se zákonnými požadavky. Další podrobnosti o legislativě najdete v našem blog zde.
Za těmito zákony stojí předpoklad, že jasné postupy a ochranná opatření usnadňují oznamovatelům, aby se přihlásili. Pokud bude více oznamovatelů ochotno se přihlásit, bude možné zastavit více trestné nebo nedbalostní činnosti, zní tato úvaha. Podle našich zkušeností existuje řada faktorů, které oznamovatelům brání v tom, aby se přihlásili. Některé z nich souvisejí s nedostatečně jasnými postupy pro podávání zpráv, jiné však vyplývají ze sociálních nebo profesních prvků, které nelze snadno řešit právními předpisy. Dvěma takovými příklady jsou tlak vrstevníků a/nebo strach z odplaty.
Ačkoli tedy tyto zákony snad podpoří větší (a včasnější) oznamování, nejsou zázračným lékem na korupci, jak by si mnozí přáli. Nelegální činnost má bohužel stále dostatek příležitostí k rozkvětu. S ohledem na tuto skutečnost se zaměříme na další dopady směrnice EU o whistleblowerech. . Zejména jedna skupina čelí nové zátěži, protože na vlastní náklady zavádí požadované postupy pro whistleblowery.
Nezamýšlené náklady zákonů o whistleblowerech:
Funkce platformy pro whistleblowing
V porovnání s tradičními řešeními je software pro whistleblowing jako Google Maps versus rozkládací atlas. Digitální platformy jsou inteligentní a výrazně usnadňují správu případů. Celý proces lze řídit prostřednictvím jednoho portálu, který oznamovateli umožňuje zachovat anonymitu a podat oznámení odkudkoli na světě.
Díky těmto vlastnostem jsou digitální platformy pro whistleblowing efektivnější a příjemnější na používání než tradiční metody whistleblowingu. To platí jak pro vykazující osobu, tak pro organizaci. Vzhledem k tomu, že Trusty je online portál pro oznamování nekalých praktik, je naše víra v hodnotu těchto systémů zřejmá.
Digitální platformy pro whistleblowing
Nevýhodou digitálních platforem pro whistleblowing je však to, že většina z nich je drahá. Velké organizace mohou za integraci softwaru do své zabezpečené sítě platit tisíce eur měsíčně. Čím větší organizace, tím větší počet hlášení a zapojených respondentů. Navzdory těmto vysokým nákladům mohou i ty největší organizace očekávat ročně přibližně 10 hlášení na tisíc zaměstnanců. To jsou poměrně vysoké náklady na jednu zprávu!
Na druhé straně malé a střední organizace, nemusí obdržet vůbec žádné hlášení oznamovatele. Přesto některé softwarové společnosti zabývající se whistleblowingem účtují malým a středním podnikům za měsíční předplatné softwaru více než 300 EUR. Pro podnik s 250 zaměstnanci to znamená více než 1 EUR na zaměstnance měsíčně. Pro software, který budou používat jen zřídka, protože se stejně nedopouštějí protiprávního jednání.
To se nám jako právníkům a odborníkům na dodržování předpisů nelíbilo. Proč by měly společnosti platit za software, který budou používat jen zřídka? Zejména pokud je zdržení se činnosti, která podléhá ohlášení, chováním, které chceme odměnit? Až do zavedení Trusty si malé a střední podniky musely vybrat, zda přijdou o tisíce eur ročně ze svých oddělení, nebo se spokojí s bezplatným, ale riskantním nástrojem, jako je e-mail.
Důvěryhodná bezplatná platforma pro whistleblowing
Whistleblowing je službou veřejnosti a oznamovatelům by měla být poskytnuta veškerá možná ochrana. Musíme však dbát na to, aby tato ochrana nezpůsobila nepřímou újmu organizacím, které se nedopustily žádného protiprávního jednání.
Proto jsme vytvořili Trusty jako bezplatnou platformu pro whistleblowing, která je k dispozici všem organizacím bez ohledu na jejich velikost. Trusty je kompatibilní a bezpečný, s funkcemi užitečnými jak pro vykazující osobu, tak pro organizaci. V rámci webového portálu může oznamovatel v případě potřeby zachovat anonymitu a navíc nemusí být přihlášen k firemnímu intranetu, aby mohl nahlásit pochybení. Organizace mohou zobrazovat zprávy a reagovat na ně v jedné pohodlné platformě, která je navíc přístupná odkudkoli. Oznámení zajistí, že vaše společnost nebude pokutována za nedodržení lhůt pro odpověď.
Náš tarif Trusty Free zahrnuje neomezené úložiště a dva uživatelské účty, což je pro malé a střední podniky více než dostačující. Náš balíček Trusty+ stojí 49 € měsíčně a nabízí funkce vhodné pro větší organizace s více zeměmi působení.
Proč jsme udělali Trusty zdarma, když ostatní softwarové společnosti se vrhly na zlatou horečku?
Nejprve jsme našli chytrý způsob, jak nabízet software pro oznamování za zlomek nákladů, a to tak, že jsme webový portál Trusty umístili na zabezpečený server třetí strany v Německu, čímž jsme spojili špičkovou kybernetickou bezpečnost s rozumnou nákladovou efektivitou.
Za druhé, a to je nejvíce motivující, chceme, aby tato základní veřejná služba byla dostupná a pohodlná pro každou organizaci. Chceme dodržování předpisů podporovat, ne mu bránit!
Pokud vaše organizace již platí software pro whistleblowing, rádi vám pomůžeme s přechodem! Nastavení Trusty je neuvěřitelně snadné – stačí zkopírovat a vložit odkaz na vaše webové stránky a je to!