“Devemos preocupar-nos com as falsas denúncias?”

A investigação indica que, mesmo depois da aprovação da diretiva da UE relativa à denúncia de irregularidades, tem havido relativamente poucas denúncias de irregularidades. Um estudo realizado pela Fachhochschule Graubünden e pelo EQS Group destacou as disparidades de comunicação entre estes países. Em 2020, mais de 50% das empresas francesas, britânicas e suíças não receberam relatórios; as empresas alemãs registaram uma taxa inferior de 40%.[1] Em média, as empresas receberam 34 denúncias no período observado, no entanto, a quantidade de denúncias recebidas estava fortemente correlacionada com o número de empregados da empresa. As PME receberam, em média, 6 relatórios, enquanto as empresas que empregam mais de 250 trabalhadores receberam, em média, 46 relatórios. Além disso, o estudo refere também que apenas metade dos relatórios recebidos foram considerados relevantes e com substância relativamente a uma questão de conformidade. A percentagem de denúncias abusivas situava-se entre 5 e 10%, consoante o país.

O “Regional Whistleblowing Hotline Benchmark Report 2021” da Navex Global apresenta valores medianos para eliminar a influência de valores atípicos. Esta abordagem garante dados de comunicação mais exactos.[2] De acordo com o referido relatório, o volume médio de relatórios na Europa foi de 5 relatórios por 1000 trabalhadores e 15 relatórios por 1000 trabalhadores na América do Norte. Cerca de 60% dos relatórios dizem respeito a RH, diversidade e respeito no local de trabalho, enquanto as questões de integridade empresarial representam aproximadamente 25%. A utilização indevida e a apropriação indevida de activos da empresa representam menos de 10% dos problemas comunicados.

No entanto, o relatório da Navex Global acima mencionado tem em consideração apenas as organizações que receberam 10 ou mais relatórios em 2020. Não é fornecida informação sobre quantas organizações com canais de denúncia receberam menos de 10 denúncias ou mesmo 0 denúncias.