Για την Υπεύθυνη Επιχειρηματικότητα, η ακεραιότητα και η επιχειρηματική ηθική αποτελούν θεμελιώδεις πυλώνες. Για να διασφαλιστούν αυτές οι αρχές, έχει καταστεί ζωτικής σημασίας για τους οργανισμούς να εφαρμόσουν ένα κανάλι καταγγελιών. Ο μηχανισμός αυτός είναι ζωτικής σημασίας όχι μόνο για την αντιμετώπιση των παρατυπιών, αλλά και ως κεντρικό στοιχείο ενός αποτελεσματικού
συμμόρφωση
.
Τι είναι ένα κανάλι καταγγελιών και γιατί είναι απαραίτητο για τις υπεύθυνες επιχειρήσεις;
Το κανάλι καταγγελιών επιτρέπει στους εργαζόμενους και σε άλλα ενδιαφερόμενα μέρη να αναφέρουν ανώνυμα παραβάσεις. Είτε αποφασίσουν να δημιουργήσουν ένα
κανάλι εσωτερικών καταγγελιών
ή ένα που διαχειρίζεται τρίτος, είναι εξίσου σημαντικό να διασφαλιστεί η αποτελεσματικότητα και η εμπιστευτικότητά του.
Η δέσμευση σε δεοντολογικές πρακτικές όχι μόνο ενισχύει την εταιρική εικόνα, αλλά αποτελεί επίσης αντανάκλαση της πολιτικής εταιρικής κοινωνικής ευθύνης της εταιρείας.
πολιτική εταιρικής κοινωνικής ευθύνης
της πολιτικής εταιρικής κοινωνικής ευθύνης της εταιρείας.
Υπεύθυνη επιχείρηση: Βήματα για την εφαρμογή ενός καναλιού καταγγελίας
- Καθιέρωση οδών επικοινωνίας: Το κλειδί είναι να διασφαλιστεί η εμπιστευτικότητα και η ανωνυμία.
- Ορίστε έναν υπεύθυνο: Είτε πρόκειται για ένα άτομο είτε για μια ομάδα, είναι ζωτικής σημασίας να οριστεί κάποιος υπεύθυνος για την παραλαβή και την αξιολόγηση των καταγγελιών. Το πρόσωπο αυτό μπορεί να είναι, για παράδειγμα, ο υπεύθυνος συμμόρφωσης της εταιρείας.
- Επεξεργαστείτε έναν κανονισμό: Καθορίζει ρητά τους κανόνες και διαδικασίες του καναλιού, από τα γεγονότα που μπορούν να αναφερθούν έως τα δικαιώματα των εμπλεκόμενων μερών.
- Καθορίστε τη διαδικασία επεξεργασίας: Χρειάζεστε μια πρωτόκολλο χρειάζεται πρωτόκολλο για να καθοδηγήσει τη διερεύνηση και την επίλυση των καταγγελιών, συμπεριλαμβανομένων τελικά πιθανών κυρώσεων.
- Τήρηση αρχείων: Τεκμηριώνει όλες τις καταγγελίες, τις έρευνες και τα ψηφίσματα. Πάνω απ’ όλα η χρήση των
εξειδικευμένο λογισμικό
μπορεί να διευκολύνει αυτή τη διαδικασία. - Ορισμός υπευθύνου προστασίας δεδομένων (DPO): Διασφαλίζει την ορθή επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων επιπλέον σύμφωνα με την υποχρεωτική προστασία των δεδομένων.
υποχρεωτικό υπεύθυνο προστασίας δεδομένων
. - Προώθηση του καναλιού: Δημιουργήστε μια ειδική ενότητα στον ιστότοπο της εταιρείας για το κανάλι καταγγελιών, εξασφαλίζοντας επιπλέον εύκολη πρόσβαση σε αυτό.
Η σημασία του whistleblowing στην εταιρεία:
Η πράξη του whistleblowing, γνωστή ως whistle
whistleblowing
είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση της επιχειρηματικής ακεραιότητας.
Οδηγία 2019/1937 της ΕΕ
απαιτεί ρητά τη δημιουργία διαύλων πληροφόρησης σε εταιρείες με 50 ή περισσότερους εργαζομένους. Αλλά ακόμη και όσοι δεν υποχρεούνται να διαθέτουν, μπορούν να επωφεληθούν από το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που προσφέρει, επιδεικνύοντας δέσμευση στη δεοντολογία και τη λογοδοσία.
Συμπέρασμα
Οι εταιρείες που έχουν δεσμευτεί για διαφάνεια και επιχειρηματική δεοντολογία θα πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο εφαρμογής ενός καναλιού καταγγελιών. Αυτό θα τους επιτρέψει να ενισχύσουν τη θέση τους στην αγορά και να καλλιεργήσουν ένα εργασιακό περιβάλλον όπου η ακεραιότητα και η ειλικρίνεια εκτιμώνται.
Καταχωρήστε την εταιρεία σας στο
Trusty
για να εφαρμόσετε ένα συμβατό, απλό και δωρεάν κανάλι καταγγελιών.
Δωρεάν
στον οργανισμό σας αμέσως.
Σχετικά θέματα
- Ο ρόλος της συμμόρφωσης στις εταιρείες
- Ο νόμος για την προστασία των πληροφοριοδοτών και πώς σχετίζεται με το κανάλι των πληροφοριοδοτών.
Χαρακτηριστικά και απαιτήσεις για έναν αποτελεσματικό δίαυλο καταγγελιών
.
Η σημασία του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων (ΥΠΔ) στη διαχείριση των καταγγελιών
στη διαχείριση των καταγγελιών.- Γιατί να επιλέξετε ένα εξωτερικό κανάλι καταγγελιών;
- Συνήθη λάθη στα συστήματα συμμόρφωσης και πώς να τα αποφύγετε.
Trusty Free
Δωρεάν λογισμικό καταγγελιών
Αξιόπιστη συμμόρφωση με την οδηγία της ΕΕ για τους πληροφοριοδότες και τη νομοθεσία των ΗΠΑ για τους πληροφοριοδότες.
Στιγμιαία. Ασφάλιση. Δεν υπάρχουν επιπλοκές.
Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε στο Trusty απευθείας μέσω του WordPress:
