Ο εταιρικός κόσμος βιώνει μια στροφή προς την κατεύθυνση της διαφάνειας και της λογοδοσίας. Με την εφαρμογή ενός Υποχρεωτικό κανάλι καταγγελιών. Επιπλέον, θεσπίζεται ένα εργαλείο για την πρόληψη και τον εντοπισμό παράνομων ενεργειών για εταιρείες με περισσότερους από 50 υπαλλήλους και άλλους δημόσιους και ιδιωτικούς οργανισμούς.
Γιατί είναι απαραίτητο ένα κανάλι καταγγελιών;
Προφανώς είναι ζωτικής σημασίας να κατανοήσουμε τι οδηγεί
εταιρείες
να υιοθετήσουν αυτά τα εργαλεία. Δεν είναι μόνο θέμα συμμόρφωσης με έναν κανονισμό, αλλά και αντανάκλασης των πραγματικών
πολιτική εταιρικής κοινωνικής ευθύνης
.
Απευθύνεται επίσης σε ένα βασικό ερώτημα:
Τι είναι ο πληροφοριοδότης;
Πάνω απ’ όλα οι εν λόγω πληροφοριοδότες διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στον εντοπισμό παρατυπιών και, ως εκ τούτου, στην ενίσχυση της οργανωτικής ακεραιότητας.
Βασικά χαρακτηριστικά
Ένα κανάλι καταγγελιών δεν είναι απλώς ένα ηλεκτρονικό γραμματοκιβώτιο. Επιπλέον, είναι ένα εσωτερικό σύστημα πληροφοριών σχεδιασμένο να διασφαλίζει την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια τόσο του καταγγέλλοντος όσο και του καταγγέλλοντος. Για να είναι αποτελεσματική, πρέπει να είναι:
- Προσβάσιμο και απλό: Επιπλέον, η διευκόλυνση της καταγγελίας είναι ζωτικής σημασίας για την προώθηση του εντοπισμού παρατυπιών.
- Διαπραγματεύτηκε με την εκπροσώπηση των εργαζομένων: Είναι σημαντικό να εξασφαλιστεί η αντιπροσωπευτικότητα και η συμφωνία με τους εργαζομένους.
- Ασφάλιση: Η εμπιστευτικότητα είναι το κλειδί. Εάν επιλέξετε ένα εξωτερικό κανάλι καταγγελιών, η εταιρεία πρέπει να διασφαλίζει ότι συμμορφώνεται με όλα τα πρότυπα ασφαλείας.
- Νομικά: Σύμφωνα με το
νόμο περί προστασίας των πληροφοριοδοτών
και με τους κανονισμούς για την προστασία των δεδομένων, όπως ο αριθμός των
υπεύθυνου προστασίας δεδομένων
είναι απαραίτητη.
Υποχρεωτικές απαιτήσεις
Εκτός από αυτά τα χαρακτηριστικά, αναμφισβήτητα το κανάλι πρέπει:
- Επιτρέψτε την ανώνυμη αναφορά και εξασφαλίστε την εμπιστευτικότητα.
- Ενεργοποιήστε το
γραπτή καταγγελία
προφορικά
. - Κατέχει ένα
πρωτόκολλο
χρήσης και ένα
διαδικασία
για την αντιμετώπιση παραπόνων. - Έχετε ένα καθεστώς κυρώσεων σύμφωνα με την εργατική νομοθεσία.
- Εκπαιδεύστε το προσωπικό που είναι υπεύθυνο για το χειρισμό των καταγγελιών.
- Εγγραφείτε και στείλτε βεβαίωση παραλαβής εντός 7 ημερών.
- Καθιέρωση διαδικασίας διαγραφής προσωπικών δεδομένων.
- Να επανεξετάζετε περιοδικά την αποτελεσματικότητά του.
Ο υπεύθυνος για το κανάλι των πληροφοριοδοτών
Είναι επιτακτική ανάγκη να υπάρχει ένας αριθμός υπεύθυνος για το σύστημα. Είτε πρόκειται για άτομο είτε για συλλογικό όργανο, πρέπει να είναι αυτόνομο και απαλλαγμένο από συγκρούσεις συμφερόντων. Για τις εταιρείες με υπεύθυνος συμμόρφωσης.
Αυτή η λειτουργία μπορεί να ανατεθεί σε αυτό το σχήμα.
Συμμόρφωση: μια κουλτούρα ακεραιότητας
Η καθιέρωση των διαύλων καταγγελίας συνολικά αντανακλά την ανάγκη για μια κουλτούρα
συμμόρφωσης
σε οργανισμούς. Ωστόσο, είναι σημαντικό να γίνει κατανοητό ότι το εργαλείο αυτό αποτελεί μόνο ένα μέρος μιας ολοκληρωμένης προσέγγισης για την ακεραιότητα.
Είτε για
δήμους
,
επαγγελματικές ενώσεις
ή ακόμη και για
ή ακόμη και για να καταγγείλει το ξέπλυμα χρήματος, ο στόχος είναι ο ίδιος
ο στόχος είναι ο ίδιος: η προώθηση της ακεραιότητας, της διαφάνειας και της λογοδοσίας.
Συμπέρασμα
Συνοψίζοντας, η ορθή εφαρμογή ενός
καναλιού καταγγελιών
όχι μόνο διασφαλίζει τη νομική συμμόρφωση αλλά και ενισχύει την κουλτούρα ακεραιότητας και διαφάνειας στους οργανισμούς.
Το πιο σημαντικό, τη απουσία ή η ανεπάρκεια αυτών των διαύλων μπορεί να οδηγήσει σε κυρώσεις για κυρώσεις.
Σχετικά θέματα
Trusty Free
Δωρεάν λογισμικό καταγγελιών
Αξιόπιστη συμμόρφωση με την οδηγία της ΕΕ για τους πληροφοριοδότες και τη νομοθεσία των ΗΠΑ για τους πληροφοριοδότες.
Στιγμιαία. Ασφάλιση. Δεν υπάρχουν επιπλοκές.
Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε στο Trusty απευθείας μέσω του WordPress:
