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En plus de fournir des informations claires et facilement accessibles sur l’utilisation des canaux internes d’alerte, la directive européenne sur l’alerte professionnelle exige que les organisations fournissent également des informations sur les procédures de signalement externe aux autorités compétentes. Il décrit les exigences qu’une chaîne doit respecter pour que l’entité soit conforme à la loi.
Le dispositif d’alerte doit être
Les canaux de signalement disponibles doivent être visibles et accessibles, afin que les dénonciateurs puissent facilement les trouver et les utiliser. Par conséquent, l’identification du type approprié de canal de dénonciation dépend des circonstances individuelles d’une organisation. Si un canal de reporting en ligne basé sur le web peut convenir à une entreprise informatique, où la majorité des employés travaillent chaque jour derrière un bureau, ce n’est peut-être pas la meilleure option pour une entreprise manufacturière dont la majorité du personnel travaille dans une usine, ou pour une ONG travaillant dans des régions non développées. La communication des canaux d’information disponibles doit suivre la même approche.
La meilleure pratique consiste à ne pas se reposer sur un seul type de canal de signalement, mais à en ouvrir autant que possible, en permettant aux dénonciateurs de choisir celui qu’ils se sentent le plus à l’aise d’utiliser. C’est l’une des nombreuses raisons pour lesquelles nous proposons Trusty comme solution gratuite pour les entités comptant moins de 250 employés.
Chez Trusty, nous savons que le respect de ces exigences semble plus compliqué qu’il ne l’est en réalité. Plus le sujet semble complexe, plus nos concurrents peuvent facturer leur solution de dénonciation. Chez Trusty, nous avons développé une méthode peu coûteuse pour nous conformer à la directive européenne sur la dénonciation des dysfonctionnements.
Contactez-nous pour en savoir plus sur notre canal de dénonciation gratuit et instantané. Si vous payez déjà pour une plateforme de dénonciation, nous pouvons vous aider à la changer ! Trusty est instantané, sécurisé et sans casse-tête.