V podnikatelské a organizační sféře se klade důraz na potřebu zřídit účinné kanály pro oznamovatele, které nejenže budou v souladu s předpisy, ale stanou se také nástrojem podpory transparentnosti a prevence korupčního nebo neetického jednání. Níže je uveden rozpis postupu pro oznamovatele podle platných předpisů.
Jaký je postup pro oznamovatele?
Postup pro oznamovatele se týká systematického fungování tohoto nástroje v podnicích a veřejných subjektech. Tento nástroj je stejně zásadní v rámci projektu zákon na ochranu oznamovatelů korupce a směrnice EU o whistleblowingu. V tomto případě je nezbytné si uvědomit, že tyto kanály nejsou pouhými příjemci informací, ale strukturovanými systémy, které se musí řídit specifickým protokolem a dodržovat
politika společenské odpovědnosti firem
.
Jak je kanál pro oznamovatele strukturován?
Společnosti, zejména ty, které mají více než 50 zaměstnanců, mají povinnost zavést
povinný kanál pro oznamovatele
.
Tento kanál musí být především strukturován tak, aby bylo možné nahlásit jakékoli jednání nebo chování, které je v rozporu s interními předpisy nebo stanovenými zákony. Kanály pro podávání stížností, ať už písemné nebo ústní, musí zaručovat důvěrnost a ochranu údajů, a respektovat tak ustanovení o ochraně osobních údajů.
pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO)
.
Správné
řízení kanálů
zahrnuje přijetí stížnosti, vydání potvrzení o přijetí, posouzení oprávněnosti stížnosti a v případě jejího přijetí zahájení interního vyšetřovacího procesu. Nejdůležitější je, že na celý proces musí dohlížet
pracovník pro dodržování předpisů
který zajišťuje dodržování předpisů ve všech fázích postupu.
Je nezbytné mít postup pro oznamovatele?
Ano, a to nejen z právních důvodů, ale také pro zajištění agilního a efektivního procesu řízení stížností. Špatně řízený kanál tedy může vést k tomu.
sankce
zejména pokud brání procesu podávání stížností a vyšetřování.
Sdělování postupu
Aby kanál pro oznamovatele fungoval efektivně, je nezbytné informovat o jeho existenci a postupu. To lze bezpochyby provést prostřednictvím nařízení o kanálech, ideálně zveřejněného na internetových stránkách společnosti. Proto je to zásadní nejen pro interní zaměstnance, ale také pro třetí strany, které mohou mít cenné informace, jež mohou nahlásit.
Závěr
Zřízení účinného kanálu pro oznamovatele a jeho řádné řízení je dnes zásadní. Společnosti musí zajistit, aby tyto systémy byly nejen v souladu s předpisy, ale aby byly skutečnými nástroji zaručujícími transparentnost a etiku.
Související témata
Trusty Free
Bezplatný software pro oznamovatele
Spolehlivé dodržování směrnice EU o whistleblowerech a americké legislativy o whistleblowerech.
Okamžitě. Pojištění. Žádné komplikace.
Trusty si můžete zaregistrovat také přímo prostřednictvím aplikace WordPress:
